Level 1 · Guide 02
Claude Chat · Search · Research · Thinking 선택법
짧은 설명과 초안은 Chat, 최신 사실 확인은 Web Search, 웹이 필요 없는 복잡한 추론은 Extended Thinking, 여러 출처를 종합하는 조사는 Research가 적합합니다. 먼저 필요한 최신성, 출처 수, 추론 깊이를 정한 뒤 가장 단순한 모드를 선택하세요.
제품 기능은 바뀔 수 있습니다. 최종 검토일과 공식 출처를 함께 확인하세요.
먼저 알아둘 핵심 개념
용어를 외우기보다 업무에서 어떤 판단에 쓰이는지 확인하세요.
핵심 개념
1. 먼저 정보 위치를 고릅니다
| 정보 위치 | 시작 선택 | 적합한 예 |
|---|---|---|
| 내가 입력한 내용 또는 첨부 자료 | 기본 Chat | 회의 메모 정리, 제공한 문서 요약 |
| 최근 사실 한두 개 | Web Search | 최근 공고일, 현재 공개 정책 확인 |
| 여러 출처의 비교·종합 | Research | 경쟁 환경 조사, 다수 자료의 쟁점 비교 |
| 최신 정보가 필요 없는 복잡한 추론 | Thinking 또는 높은 effort | 시나리오 비교, 복잡한 계획 검토 |
| 사내 연결 시스템 | 승인된 Connector 또는 조직 도구 | 권한이 허용된 문서 검색 |
Search와 Research는 모두 외부 정보를 찾지만 범위가 다릅니다. 공식 도움말 기준으로 Web Search는 비교적 좁고 직접적인 최신 확인에, Research는 여러 출처와 도구를 사용하는 폭넓은 조사에 적합합니다.
2. 그다음 사고 깊이를 고릅니다
- 일상 작업: 추천 기본값에서 시작합니다.
- 조건이 많거나 단계가 긴 작업: effort를 높이거나 Thinking을 고려합니다.
- 정확성 비용이 큰 작업: 더 깊은 설정만 믿지 말고 독립 검증과 인간 승인을 추가합니다.
- 반복 작업: 한 번의 최고 품질보다 기준을 안정적으로 통과하는지 작은 평가표로 비교합니다.
Thinking은 최신 정보를 가져오는 기능이 아닙니다. Search나 Research도 올바른 판단을 보장하지 않습니다.
3. 모델은 이름보다 통과 기준으로 선택합니다
모델 이름과 제공 여부는 빠르게 바뀝니다. 기본 모델로 시작 → 정해 둔 기준으로 확인 → 부족할 때만 더 높은 능력·effort를 비교하는 순서가 오래 유지되는 원칙입니다.
4. 비용은 돈뿐 아니라 시간과 검수량도 포함합니다
더 깊은 추론과 폭넓은 조사는 대기 시간과 사용량을 늘릴 수 있고, 긴 결과는 사람이 검토할 양도 늘립니다. 가장 큰 답보다 필요한 기준을 가장 단순하게 통과한 답이 더 좋은 선택일 수 있습니다.
가상의 업무 상황
한국 업무에서 이렇게 적용합니다
학습을 위해 새로 작성한 상황이며 실제 고객 사례가 아닙니다.
가상의 업무 상황: 학습을 위해 새로 작성한 상황이며 실제 고객 사례가 아닙니다.
운영 매니저 민수에게 세 가지 일이 동시에 들어왔습니다.
- 팀장이 준 회의 메모를 5줄로 정리하기
- 다음 주 공개 행사 신청 마감일 확인하기
- 국내 세 곳의 공개 AI 교육 프로그램을 비교해 도입 검토안 만들기
민수는 첫 번째를 기본 Chat, 두 번째를 Web Search, 세 번째를 Research 후보로 분류했습니다. 세 번째 업무에서도 최종 선정은 Claude에게 맡기지 않고, 비교 기준과 출처만 정리하게 한 뒤 예산과 계약 조건은 담당자가 확인하도록 했습니다.
직접 해보기
작은 업무 하나를 골라 단계대로 실행하세요. 민감한 자료를 넣기 전에 조직 정책과 데이터 범위를 먼저 확인하세요.
1단계. Claude Chat · Search · Research · Thinking 선택법의 목적과 완료 기준을 정의하세요.
Claude Chat · Search · Research · Thinking 선택법의 목적과 완료 기준을 정의하세요. 승인된 합성 자료만 사용하고 판단 근거와 남은 불확실성을 함께 기록하세요.
확인: 다른 검토자가 입력, 결과, 근거와 중단 지점을 재현할 수 있는지 확인합니다.
2단계. 승인된 합성 자료로 가장 작은 실습을 수행하세요.
승인된 합성 자료로 가장 작은 실습을 수행하세요. 승인된 합성 자료만 사용하고 판단 근거와 남은 불확실성을 함께 기록하세요.
확인: 다른 검토자가 입력, 결과, 근거와 중단 지점을 재현할 수 있는지 확인합니다.
3단계. 근거·오류 가능성·승인 경계를 검토하고 판정하세요.
근거·오류 가능성·승인 경계를 검토하고 판정하세요. 승인된 합성 자료만 사용하고 판단 근거와 남은 불확실성을 함께 기록하세요.
확인: 다른 검토자가 입력, 결과, 근거와 중단 지점을 재현할 수 있는지 확인합니다.
완료 체크리스트
직접 확인한 항목만 선택하세요. 모든 항목을 확인해야 완료 상태를 저장할 수 있습니다.
아직 확인하지 않은 항목이 있습니다. 결과물을 다시 살펴보세요.
무엇이 틀릴 수 있나요?
그럴듯한 표현이 정확한 결과를 보장하지는 않습니다. 원문, 계산, 권한, 최신 정보와 대조하세요.
- Claude Chat · Search · Research · Thinking 선택법의 결과를 근거 확인 없이 사실로 받아들일 수 있습니다.
- 기능·정책·요금제 변경으로 현재 동작이 문서와 달라질 수 있습니다.
- 초안이나 미리보기를 실제 행동 승인으로 오해할 수 있습니다.
사람이 확인해야 할 경계
Academy 실습은 초안·미리보기·승인 대기에서 멈춥니다. 실제 영향이 생기는 행동은 Academy 밖에서 책임자가 별도로 승인해야 합니다.
AI가 할 일
- 1단계. Claude Chat · Search · Research · Thinking 선택법의 목적과 완료 기준을 정의하세요.
- 2단계. 승인된 합성 자료로 가장 작은 실습을 수행하세요.
- 3단계. 근거·오류 가능성·승인 경계를 검토하고 판정하세요.
사람이 승인할 일
- 적용되는 법률·계약·조직 보안 정책과 명시적 승인 경계가 최신 요청보다 우선합니다. 충돌하면 작업을 멈추고 담당자에게 질문합니다.
- Academy 실습은 외부 발송·게시·구매·삭제·계약 체결·권한 변경을 실행하지 않습니다. 실제 처리는 책임자가 별도 절차에서 수행합니다.
이 가이드는 교육 목적이며 조직별 법률·보안·개인정보 판단을 대신하지 않습니다.
이 가이드에서 자주 묻는 질문
- 언제 이 가이드를 완료했다고 볼 수 있나요?
- 이 가이드의 결과물을 완성하고 다른 검토자가 입력·근거·판정 과정을 다시 확인할 수 있을 때 완료입니다. 목표 결과물은 “업무별 Claude 모드 선택표”입니다.
- 실제 회사 자료로 바로 실습해도 되나요?
- 아니요. Academy에서는 합성 자료를 사용합니다. 실제 자료는 조직 정책, 적법 근거, 계약, 최소화, 보존·삭제와 승인된 사용 환경을 모두 확인한 뒤 별도 업무에서 판단하세요.
- 화면이나 기능이 설명과 다르면 어떻게 하나요?
- 제품 기능은 바뀔 수 있습니다. 이 페이지의 최종 검토일과 공식 출처를 확인하고, 현재 계정과 플랜에서 실제 동작을 작은 저위험 범위로 다시 시험하세요.
공식 출처와 더 읽을 자료
기능과 정책의 현재 상태는 아래 1차 출처에서 다시 확인할 수 있습니다.
작성과 검수 정보
진행 상태 저장
완료 상태와 체크리스트는 이 브라우저에만 저장됩니다. 다른 기기나 브라우저와 동기화되지 않습니다.
Academy는 업무 자료·프롬프트·결과물을 입력받거나 저장하지 않습니다. 기본 서버 접속 기록 외 별도 분석 스크립트도 실행하지 않습니다.