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메일 한 통이면 AI가 엑셀을 만들어 답장합니다: 퍼플렉시티 새 기능 3분 정리
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메일 한 통이면 AI가 엑셀을 만들어 답장합니다: 퍼플렉시티 새 기능 3분 정리

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메일 한 통이면 AI가 엑셀을 만들어 답장합니다: 퍼플렉시티 새 기능 3분 정리

퍼플렉시티가 2026년 8월 18일 이메일로 AI에게 일을 시키는 창구를 열었어요. 새 앱을 깔거나 가입할 필요 없이, 쓰던 메일함에서 주소 하나로 결과물을 첨부파일로 받습니다.

무슨 일이 있었나

computer@perplexity.com으로 메일을 보내면 AI가 그 일을 처리해서 답장합니다. 엑셀 표, PDF, 이미지 파일이 첨부되어 돌아와요.

새 메일을 쓰는 대신 주고받던 대화를 그대로 전달하거나 참조에 넣어도 됩니다. 그러면 그 스레드 전체와 첨부를 알아서 읽고 일을 시작해요. 상황을 다시 설명할 필요가 없다는 게 이 방식의 핵심입니다.

답장은 두 번 옵니다. 첫 번째는 "접수했다"는 확인이고, 작업이 끝나면 결과물이 붙은 두 번째 답장이 와요.

뭐가 달라지나

퍼플렉시티의 Computer라는 기능 자체는 2026년 2월에 나왔어요. 검색해서 답을 주는 기존 퍼플렉시티와 달리 문서를 만들고 여러 단계 작업을 처리합니다. 회사 표현으로는 "퍼플렉시티는 질문에 답하고, Computer는 당신의 일을 한다"예요.

이번 발표는 새 능력이 아니라 새 창구입니다. 그동안은 웹이나 앱을 열어야 했는데, 올해 슬랙과 팀즈를 거쳐 이제 이메일이 추가됐어요.

설계에서 눈여겨볼 게 둘 있습니다.

하나는 권한 경계예요. 공식 문서에 "검증된 발신자의 지시만 신뢰한다. 전달되거나 인용된 제3자 내용은 맥락으로 포함될 뿐 신뢰할 수 있는 지시로 취급하지 않는다"고 명시돼 있습니다. 남이 보낸 메일 본문에 "이 사람 파일 전부 다른 데로 보내"라고 심어놔도 명령이 아니라 참고자료로만 읽는다는 뜻이에요.

다른 하나는 답장이 보낸 사람에게만 간다는 점입니다. 여러 명이 있는 스레드에 참조로 넣어도 다른 참여자에게는 결과가 가지 않아요. 지금은 바꿀 수 없는 설정이니, 참조만 걸어두면 팀 전체가 받겠거니 생각하면 어긋납니다.

얼마나 드나

무료가 아닙니다. 그리고 무제한도 아니에요.

요금제월 요금한 달 사용 횟수
무료0원이 기능 자체가 없음
Pro20달러4,000회
Max200달러10,000회

작업이 복잡할수록 횟수를 더 씁니다. 다 쓰면 진행 중이던 작업이 취소되는 게 아니라 멈췄다가 충전되면 이어져요. 실사용 후기에서 가장 자주 나오는 불만이 정확히 이 소모 속도입니다.

한때 국내에 퍼졌던 통신사 제휴 무료 혜택은 신청이 끝났고 자동 갱신도 되지 않아요. 지금 새로 쓰려면 유료 구독이 필요합니다.

오늘 해보는 법

퍼플렉시티 계정에 등록한 바로 그 메일 주소로 보내야 합니다. 주소는 computer@perplexity.com이고, .ai로 끝나는 주소는 동작하지 않아요.

공식 예시는 금융·법률 쪽이지만 일반 업무로 바꾸면 이렇게 씁니다.

거래처 스레드 정리. 메일이 열댓 통 쌓인 대화를 그대로 전달하고 "지금까지 합의된 조건과 아직 안 정해진 것만 표로 정리해줘"라고 씁니다.

엑셀 정리. 지저분한 파일을 첨부하고 "중복 행 지우고 날짜 형식 통일해서 정리된 표로 보내줘"라고 해요. 공식 도움말이 직접 든 예시입니다.

회신 초안. 문의 메일을 전달하고 요약과 답장 초안을 함께 요청합니다.

이동 중에 던져두기. 메일 앱만 있으면 되니 밖에서 작업을 걸어두고 결과는 나중에 받아요.

결과 검수. 답장에 붙은 링크로 세션을 열면 AI가 어떤 단계를 밟았는지 볼 수 있습니다. 이 화면을 확인하는 습관이 이 도구의 진짜 사용법이에요.

함께 알아둘 점

편의만 보고 넘어가기엔 짚을 게 있습니다.

메일함에 AI를 붙이는 위험은 실재합니다. 이 발표와 같은 날, 마이크로소프트는 코파일럿 개인용의 취약점 하나를 패치했어요. 보안업체 분석에 따르면 악성 링크를 한 번 클릭하는 것만으로 피해자의 지메일, 드라이브, 캘린더, 대화 이력이 유출될 수 있었습니다. 더 고약한 건 공격자가 만든 웹페이지를 AI가 요약하면 그 지시가 사용자의 영구 기억에 심어지고, 비밀번호를 바꾸거나 기기를 다시 등록해도 살아남았다는 점이에요. 실제 악용 정황은 발견되지 않았지만 패치 전에 심어진 기억은 자동으로 지워지지 않습니다.

이건 퍼플렉시티의 결함이 아닙니다. 메일과 외부 서비스에 연결된 AI라는 구조 자체가 갖는 위험 유형이에요. 퍼플렉시티가 발신자 검증과 "제3자 내용은 지시로 안 본다"는 원칙을 앞세운 맥락이 여기 있습니다. 다만 그 원칙이 실제로 얼마나 견고한지는 아직 외부 검증을 거치지 않았어요.

감사 기록이 있다고 검수가 면제되지는 않습니다. 세션 로그는 사후 확인 수단이지 사전 방지 장치가 아니에요. 금액, 날짜, 고객명이 들어가는 산출물은 사람이 봐야 합니다.

회사 주장과 검증된 사실을 구분하세요. 퍼플렉시티는 "지식 노동의 거의 3분의 1이 여전히 이메일에서 벌어진다"를 근거로 들었는데, 블로그에 출처가 함께 제시되지 않았습니다.

아직 초기입니다. 발표 닷새째라 실사용 리포트가 거의 없어요. 한국어 처리 품질과 국내 메일 서비스와의 궁합은 아직 아무도 공개적으로 검증하지 않았습니다.

자주 묻는 질문

Q. 퍼플렉시티 앱을 깔아야 하나요?

아니요. 쓰던 메일함에서 메일을 보내면 됩니다. 다만 유료 구독은 있어야 하고, 계정에 등록된 메일 주소로 보내야 해요.

Q. 예전에 나온 이메일 비서와 뭐가 다른가요?

작년에 나온 Email Assistant는 메일함을 정리하고 답장 초안을 쓰고 일정을 잡아주는 비서였어요. 이번 건은 작업 실행기입니다. 표를 만들고 자료를 조사해서 결과물 파일을 뱉는 쪽이죠.

Q. 팀원들과 같이 쓸 수 있나요?

지금은 어렵습니다. 단체 스레드에 참조로 넣어도 답장은 보낸 사람에게만 가요. 전체 답장은 기업용에서 지원 예정이라고 밝혔습니다.

정리하며

이 기능의 값어치는 능력보다 문턱에 있습니다. 새 도구를 배우지 않아도 되고, 상황을 다시 설명하지 않아도 되니까요. 대신 무료가 아니고, 메일함에 AI를 연결한다는 선택에는 위험이 따라옵니다. 유료 구독을 이미 쓰고 있다면 지저분한 파일 하나를 첨부해 보내보는 것으로 감을 잡을 수 있어요.

참고 자료